En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se facilita la siguiente información sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de la web www.trazosmodamujer.com, propiedad de Virginia Castro Pérez.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Virginia Castro Pérez CIF: 12776829F Email de contacto: tienda@trazosmodamujer.com Teléfono: 696 484 345 Sitio web: www.trazosmodamujer.com
2. DATOS QUE SE RECOGEN
A través de la web se pueden recoger los siguientes datos personales:
Datos facilitados por el usuario:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal
- Teléfono
- Datos necesarios para la gestión de pedidos
- Datos de acceso (usuario y contraseña)
Datos obtenidos automáticamente:
- Cookies técnicas, analíticas o de personalización
- Dirección IP
- Información del dispositivo y navegador
(La información detallada sobre cookies se recoge en la Política de Cookies).
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y compras online
- Procesar pedidos
- Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas
- Emitir facturas
- Gestionar envíos y devoluciones
Atención al cliente
- Responder consultas
- Gestionar incidencias
- Resolver dudas sobre productos o pedidos
Gestión de usuarios registrados
- Crear y mantener cuentas de usuario
- Recuperación de contraseñas
Comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza)
- Envío de promociones, novedades y ofertas
- Información sobre productos o servicios relacionados
Mejora de la experiencia de navegación
- Análisis estadístico
- Optimización de la web
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
Las bases legales que permiten el tratamiento de datos son:
- Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y compras).
- Consentimiento del usuario (envío de comunicaciones comerciales, registro de usuario, cookies no técnicas).
- Interés legítimo (mejoras de la web, prevención del fraude).
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad).
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
- Entidades financieras para la gestión de pagos.
- Asesoría fiscal/contable para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Proveedores tecnológicos (hosting, email, pasarela de pago).
En ningún caso se venderán datos a terceros.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Solo se realizarán si algún proveedor tecnológico lo requiere y siempre bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o proveedores acogidos a marcos legales equivalentes).
7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación comercial o el usuario mantenga su cuenta.
- Durante los plazos legales necesarios para cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos o retire su consentimiento.
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento en cualquier momento
Para ejercerlos, puede enviar un email a: 📩 tienda@trazosmodamujer.com
Debe incluir nombre, apellidos, copia del DNI y la solicitud concreta.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Virginia Castro Pérez aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. MENORES DE EDAD
Los servicios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años. Si se detecta que se han recogido datos de un menor sin autorización, serán eliminados de inmediato.
11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Virginia Castro Pérez podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.
Si quieres, puedo prepararte también:
- Política de cookies
- Aviso legal completo
- Política de devoluciones y cambios